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Webinar “Vendita Phygital: come cambia la trattativa nell'era del Covid

Webinar Online, Lunedì 22 marzo 2021, ore 17:00 - 18:00

22 | 03 | 2021

Il 22 marzo 2021, Rete PMI Romagna, nell'ambito del ciclo “Percorsi di Digital Transformation”, ha organizzato un webinar innovativo dedicato al fenomeno del Phygital, ossia l’uso della tecnologia per creare un ponte tra il mondo fisico e quello digitale. L’evento, intitolato “Vendita Phygital: come cambia la trattativa nell'era del Covid”, ha visto come relatore Massimo Ballotta, Responsabile Mercato B2C di E.Co. Srl e founder della startup Uizzi, e ha offerto preziose riflessioni per i direttori aziendali, la forza vendita e i responsabili marketing.

Un nuovo approccio alla trattativa: Phygital

Nel contesto della pandemia, il processo di vendita tradizionale ha subito una battuta d’arresto, con la limitazione degli incontri fisici e delle trattative in presenza. In questo scenario, la tecnologia digitale sta emergendo come un prezioso alleato, in grado di supportare e persino potenziare le strategie di vendita. Il fenomeno phygital è proprio questo: l’uso della tecnologia per integrare e potenziare l’esperienza di vendita tradizionale, trasformando il marketing e la trattativa in modalità ibrida.

Argomenti trattati

Durante il webinar, Massimo Ballotta ha analizzato in dettaglio le componenti della trattativa tradizionale che sono venute a mancare a causa delle restrizioni e ha illustrato come la tecnologia possa compensare queste assenze, offrendo nuove opportunità per migliorare le performance di vendita. I principali argomenti trattati sono stati:

  • L'evoluzione della trattativa di vendita nell’era Covid: come le limitazioni agli spostamenti hanno trasformato il rapporto cliente-venditore e le strategie di approccio.
  • Tecnologie digitali a supporto della forza vendita: come le soluzioni digitali possono colmare le lacune lasciate dall’assenza di incontri fisici.
  • Esperienze phygital nel marketing: esempi pratici di come il mondo fisico e digitale possano coesistere per offrire un’esperienza cliente più coinvolgente.

Un dialogo interattivo e concreto

L'evento, coordinato da Lorenzo Sforzini, CEO di Linxs Srl, ha permesso ai partecipanti di interagire con Massimo Ballotta attraverso domande e spunti pratici. La sessione ha offerto un’occasione di confronto tra professionisti, con l’obiettivo di individuare le migliori strategie per affrontare il cambiamento e per integrare la tecnologia nelle strategie di vendita.

Conclusioni

Il webinar “Vendita Phygital: come cambia la trattativa nell'era del Covid” ha rappresentato un’opportunità preziosa per esplorare le potenzialità del phygital marketing, fornendo strumenti concreti e innovativi per le aziende che desiderano migliorare l’esperienza di vendita in un contesto sempre più digitale. La partecipazione entusiasta dei presenti ha confermato l’importanza di adattarsi ai nuovi paradigmi della digital transformation, valorizzando il ruolo della tecnologia come leva per una crescita competitiva.

Dettagli dell’evento:

  • Data e ora: Lunedì 22 marzo 2021, ore 17:00 - 18:00
  • Piattaforma: Webinar online


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